Last updated: October 10, 2026
Tarikh berkuat kuasa: 10 Oktober 2026
Dasar ini menerangkan bagaimana SINOTHERMO Engineering Technology (Changzhou) Co., Ltd. (“SINOTHERMO”, “kami”) mengumpul, menggunakan dan berkongsi maklumat peribadi apabila anda melawat www.sinothermo.com atau menghubungi kami melaluinya. Kami ialah pengilang peralatan perindustrian. Laman web ini mempersembahkan produk kami dan membolehkan anda menghantar pertanyaan kepada kami — kami tidak menjual produk dalam talian, tidak menerima pembayaran dan tidak meminta anda membuat akaun.
Maklumat yang kami kumpul
Maklumat yang anda berikan kepada kami. Apabila anda menghantar pertanyaan, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon (dengan kod negara), syarikat, negara, bagaimana anda mengenali kami (pilihan) dan huraian keperluan anda. Kami juga menerima apa-apa yang anda hantar melalui e-mel, WhatsApp, telefon atau sembang langsung. Sila jangan hantar maklumat peribadi sensitif (seperti data kesihatan atau akaun kewangan) atau rahsia perdagangan yang sulit melalui laman web.
Maklumat yang dikumpul secara automatik. Pelayan kami dan perkhidmatan yang kami gunakan merekodkan alamat IP anda, jenis pelayar dan peranti, halaman yang anda lawati dan laman web yang merujuk anda. Cloudflare menggunakan alamat IP anda untuk menentukan negara anda, contohnya untuk memilih kod negara telefon terlebih dahulu dan melindungi laman daripada spam dan serangan.
Bagaimana kami menggunakannya
- –Untuk menjawab pertanyaan anda, menyediakan sebut harga, menasihati tentang peralatan dan mengatur ujian bahan
- –Untuk menguruskan hubungan perniagaan kami dengan anda, termasuk menyimpan rekod dalam sistem pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) kami
- –Untuk mengendalikan, melindungi dan menambah baik laman web, termasuk mencegah spam dan penyalahgunaan
- –Untuk mengukur bagaimana laman web digunakan dan prestasi iklan kami, apabila kuki analitik dan pengiklanan dibenarkan
- –Untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan untuk menetapkan atau mempertahankan tuntutan undang-undang
Jika anda berada di EEA, United Kingdom atau Switzerland, asas undang-undang kami ialah: langkah yang anda minta sebelum kontrak (menjawab pertanyaan anda); kepentingan sah kami dalam mengendalikan dan melindungi laman web perniagaan-ke-perniagaan; persetujuan anda (kuki analitik dan pengiklanan, yang boleh anda tarik balik pada bila-bila masa); dan kewajipan undang-undang.
Dengan siapa kami berkongsi
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsi dengan penyedia perkhidmatan yang memprosesnya bagi pihak kami, setakat yang perlu:
- –Cloudflare — pengehosan laman web, penghantaran kandungan, perlindungan bot (Turnstile) dan keselamatan
- –Amazon Web Services (SES) — penghantaran e-mel pemberitahuan pertanyaan kepada pasukan kami
- –Zoho — sistem pengurusan perhubungan pelanggan dan sembang langsung (SalesIQ) kami
- –Google — Tag Manager, Analytics dan Ads, untuk mengukur penggunaan laman dan keputusan pengiklanan
- –Ahrefs — analitik laman web
- –CookieYes — merekodkan pilihan kuki anda
- –YouTube — video terbenam, dimuatkan dalam mod privasi dipertingkat dan hanya apabila anda menekan main
- –WhatsApp — jika anda menghubungi kami di sana, mesej anda turut dikendalikan di bawah terma WhatsApp sendiri
Jika anda menghantar pertanyaan selepas mengklik salah satu iklan Google kami dan kuki analitik dan pengiklanan diaktifkan, kami mungkin menghantar kepada Google versi cincang yang tidak boleh diterbalikkan bagi e-mel dan nombor telefon anda supaya ia dapat memadankan pertanyaan anda dengan iklan tersebut. Di mana undang-undang memerlukan persetujuan, ini hanya berlaku selepas anda menerima kuki.
Kami juga mungkin mendedahkan maklumat peribadi kepada syarikat gabungan dan penasihat profesional kami apabila perlu untuk mengendalikan pertanyaan anda, kepada pengganti jika perniagaan kami dijual atau disusun semula, dan kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.
Kuki
Kami menggunakan sebilangan kecil kuki. Kuki yang amat diperlukan memastikan laman berfungsi dan mengingati pilihan anda. Kuki analitik, pengiklanan dan sembang langsung hanya ditetapkan selepas anda menerimanya di mana undang-undang memerlukan persetujuan. Anda boleh menukar pilihan anda pada bila-bila masa melalui “Tetapan kuki” di pengaki halaman atau dalam tetapan pelayar anda. Kuki yang kami gunakan disenaraikan dalam jadual di hujung halaman ini.
Pemindahan antarabangsa
Kami berpangkalan di China, jadi maklumat anda diproses di China. Penyedia perkhidmatan kami juga memprosesnya di negara lain, termasuk Amerika Syarikat dan Singapura. Di mana undang-undang memerlukan perlindungan untuk pemindahan sedemikian, kami bergantung pada mekanisme yang ditawarkan penyedia kami, seperti klausa kontrak standard.
Berapa lama kami menyimpannya
Kami menyimpan maklumat pertanyaan selama yang perlu untuk mengendalikan pertanyaan anda dan sebarang hubungan perniagaan yang timbul, dan sehingga tiga tahun selepas hubungan terakhir kami kecuali undang-undang memerlukan tempoh yang lebih lama. Data analitik disimpan untuk tempoh yang ditetapkan dalam alat analitik kami.
Hak anda
Bergantung pada tempat tinggal anda (contohnya di bawah GDPR EU atau UK atau Undang-undang Perlindungan Maklumat Peribadi China), anda mungkin mempunyai hak untuk mengakses maklumat peribadi anda, membetulkannya, memadamnya, menyekat atau membantah pemprosesannya, menerima salinan dalam format boleh alih dan menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa. Anda juga boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda. Untuk menggunakan sesuatu hak, hantar e-mel ke info@sinothermo.com; kami akan membalas dalam tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Kami mungkin perlu menyimpan sebahagian maklumat untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan pertikaian.
Keselamatan dan kanak-kanak
Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah, termasuk sambungan disulitkan (HTTPS), untuk melindungi maklumat anda, tetapi tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang benar-benar selamat. Laman web ini adalah untuk pelanggan perniagaan dan tidak ditujukan kepada kanak-kanak.
Laman web pihak ketiga
Laman web kami mengandungi pautan ke laman web lain, seperti WhatsApp dan YouTube. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mereka; sila baca dasar mereka.
Perubahan pada dasar ini
Kami akan menyiarkan sebarang perubahan di halaman ini dan mengemas kini tarikh di atas. Jika perubahan itu ketara, kami akan menyatakannya di laman utama.
Hubungi kami
SINOTHERMO Engineering Technology (Changzhou) Co., Ltd.
No. 68, Zhujiaqiao, Sheng'an Village Committee, Zhenglu Town, Tianning District, Changzhou City, Jiangsu Province, China
E-mel: info@sinothermo.com · Telefon / WhatsApp: +86 180 2197 2660
