Last updated: October 10, 2026
Data de entrada em vigor: 10 de outubro de 2026
Esta política explica como a SINOTHERMO Engineering Technology (Changzhou) Co., Ltd. («SINOTHERMO», «nós») recolhe, utiliza e partilha informações pessoais quando visita www.sinothermo.com ou nos contacta através dele. Somos um fabricante de equipamentos industriais. Este website apresenta os nossos produtos e permite-lhe enviar-nos um pedido de informação — não vendemos produtos online, não aceitamos pagamentos nem lhe pedimos que crie uma conta.
Informações que recolhemos
Informações que nos fornece. Quando envia um pedido, recolhemos o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone (com indicativo do país), empresa, país, como nos conheceu (opcional) e a descrição das suas necessidades. Recebemos também tudo o que nos enviar por e-mail, WhatsApp, telefone ou chat ao vivo. Pedimos que não envie através do website informações pessoais sensíveis (como dados de saúde ou de contas financeiras) nem segredos comerciais confidenciais.
Informações recolhidas automaticamente. Os nossos servidores e os serviços que utilizamos registam o seu endereço IP, o tipo de navegador e de dispositivo, as páginas que visita e o website de onde veio. A Cloudflare utiliza o seu endereço IP para determinar o seu país, por exemplo para pré-selecionar o indicativo telefónico do seu país e proteger o site contra spam e ataques.
Como as utilizamos
- –Para responder ao seu pedido, preparar orçamentos, aconselhar sobre equipamentos e organizar ensaios de materiais
- –Para gerir a nossa relação comercial consigo, incluindo a manutenção de registos no nosso sistema de gestão de relacionamento com clientes (CRM)
- –Para operar, proteger e melhorar o website, incluindo prevenir spam e abusos
- –Para medir como o website é utilizado e o desempenho da nossa publicidade, quando os cookies de análise e publicidade são permitidos
- –Para cumprir obrigações legais e para estabelecer ou defender direitos legais
Se se encontra no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, os nossos fundamentos jurídicos são: diligências pré-contratuais a seu pedido (responder ao seu pedido); o nosso interesse legítimo em operar e proteger um website entre empresas; o seu consentimento (cookies de análise e publicidade, que pode retirar a qualquer momento); e obrigações legais.
Com quem as partilhamos
Não vendemos as suas informações pessoais. Partilhamo-las apenas com prestadores de serviços que as tratam por nossa conta, na medida do necessário:
- –Cloudflare — alojamento do website, entrega de conteúdos, proteção contra bots (Turnstile) e segurança
- –Amazon Web Services (SES) — envio de e-mails de notificação de pedidos à nossa equipa
- –Zoho — o nosso sistema de gestão de relacionamento com clientes e chat ao vivo (SalesIQ)
- –Google — Tag Manager, Analytics e Ads, para medir a utilização do site e os resultados publicitários
- –Ahrefs — análise de tráfego do website
- –CookieYes — registo das suas escolhas de cookies
- –YouTube — vídeos incorporados, carregados em modo de privacidade melhorada e apenas quando carrega em reproduzir
- –WhatsApp — se nos contactar por essa via, as suas mensagens são também tratadas segundo os termos próprios do WhatsApp
Se enviar um pedido depois de clicar num dos nossos anúncios do Google e os cookies de análise e publicidade estiverem ativados, podemos enviar à Google uma versão com hash irreversível do seu e-mail e número de telefone para que possa associar o seu pedido ao anúncio. Quando a lei exige consentimento, isto só acontece depois de aceitar os cookies.
Podemos também divulgar informações pessoais às nossas empresas afiliadas e consultores profissionais quando necessário para tratar o seu pedido, a um sucessor caso o nosso negócio seja vendido ou reorganizado, e às autoridades quando a lei o exigir.
Cookies
Utilizamos um pequeno número de cookies. Os cookies estritamente necessários mantêm o website a funcionar e memorizam a sua escolha. Os cookies de análise, publicidade e chat ao vivo só são colocados depois de os aceitar, quando a lei exige consentimento. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através de «Definições de cookies» no rodapé da página ou nas definições do seu navegador. Os cookies que utilizamos estão listados na tabela no final desta página.
Transferências internacionais
Estamos sediados na China, pelo que as suas informações são tratadas na China. Os nossos prestadores de serviços tratam-nas também noutros países, incluindo os Estados Unidos e Singapura. Quando a lei exige salvaguardas para essas transferências, recorremos aos mecanismos oferecidos pelos nossos prestadores, como as cláusulas contratuais-tipo.
Durante quanto tempo as conservamos
Conservamos as informações dos pedidos pelo tempo necessário para tratar o seu pedido e qualquer relação comercial dele decorrente, e até três anos após o nosso último contacto, salvo se a lei exigir um prazo mais longo. Os dados de análise são conservados pelos períodos definidos nas nossas ferramentas de análise.
Os seus direitos
Consoante o local onde reside (por exemplo, ao abrigo do RGPD da UE ou do Reino Unido, ou da Lei chinesa de Proteção de Informações Pessoais), pode ter o direito de aceder às suas informações pessoais, retificá-las, apagá-las, limitar ou opor-se ao seu tratamento, receber uma cópia em formato portátil e retirar o seu consentimento a qualquer momento. Pode também apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados. Para exercer um direito, envie um e-mail para info@sinothermo.com; responderemos no prazo exigido pela lei aplicável. Poderemos ter de conservar algumas informações para cumprir obrigações legais ou resolver litígios.
Segurança e crianças
Utilizamos medidas técnicas e organizativas razoáveis, incluindo ligações cifradas (HTTPS), para proteger as suas informações, mas nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro. Este website destina-se a clientes empresariais e não a crianças.
Websites de terceiros
O nosso website contém ligações para outros websites, como o WhatsApp e o YouTube. Não somos responsáveis pelas suas práticas de privacidade; recomendamos que leia as respetivas políticas.
Alterações a esta política
Publicaremos quaisquer alterações nesta página e atualizaremos a data acima. Se a alteração for relevante, indicá-lo-emos na página inicial.
Contacte-nos
SINOTHERMO Engineering Technology (Changzhou) Co., Ltd.
No. 68, Zhujiaqiao, Sheng'an Village Committee, Zhenglu Town, Tianning District, Changzhou City, Jiangsu Province, China
E-mail: info@sinothermo.com · Telefone / WhatsApp: +86 180 2197 2660
